Политика за поверителност
Последна актуализация на 24 октомври 2024 г.
Здравейте и добре дошли в Way express!
Ние уважаваме Вашите права на поверителност, грижим се за Вашите лични данни и правим всичко възможно да ги защитим.
Затова предоставяме тази Политика за поверителност (наричана също „Политика“), за да Ви обясним как събираме, управляваме, използваме и защитаваме Вашите лични данни.
Моля, прочетете внимателно тази Политика заедно с Условията за ползване.
За целите на тази клауза термините „Вие“, „Ваш“, „Потребител“ означават всяко физическо лице, което използва Услугата и/или посещава Сайта, достъпен на https://way.express/. Терминът „Лични данни“ означава определена информация, която Ви идентифицира като конкретно лице или може да се използва за връзка или идентификация с Вас.
Чрез използването и/или посещението на нашия Сайт Вие потвърждавате, че сте прочели, разбрали и се съгласявате със събирането, съхраняването, използването и прехвърлянето на Вашите лични данни, както е описано по-нататък в тази Политика.
1. ИНФОРМАЦИЯ, КОЯТО СЪБИРАМЕ И КАК Я СЪБИРАМЕ
Ние не изискваме от Вас лични данни, освен ако наистина не се нуждаем от тях. Събираме лични данни, за да Ви предоставим сигурни, бързи и ефективни услуги. За да можем да направим това, трябва да съберем информация за идентифициране на потребителите.
Моля, обърнете внимание, че събираме и обработваме Вашите лични данни въз основа на Вашето съгласие и легитимни интереси. Такова събиране и обработка на Вашите лични данни няма да навреди на никакви Ваши права и интереси, и Ние няма да използваме Вашите лични данни за други цели.
Можем също да събираме Ваши лични данни, които се събират автоматично, като например чрез използването на „бисквитки“ и други технологии, както е описано по-долу в тази Политика.
Категории лични данни:
a. Информация за регистрация за сайта Way express:
Когато създавате своя потребителски акаунт на Сайта, ще ни трябва Вашият имейл. Може също да поискаме допълнителна информация, за да Ви предоставим възможност за закупуване на билети.
Нуждаем се от тази информация, за да създадем Вашия акаунт, а също така тази информация ще ни помогне да комуникираме с Вас и ще ни даде възможност да отговорим на всяко Ваше запитване възможно най-бързо.
b. Автоматично събирана информация
Ние автоматично събираме определена информация за Вас и устройството, което използвате за посещение на Сайта. Например, когато използвате нашия Сайт, ние записваме Вашия IP адрес, типа на операционната система, типа на браузъра, референтния сайт, страницата, която сте преглеждали, и датите/часовете, когато сте достъпвали Сайта. Може също да събираме информация за действията, които извършвате на нашия Сайт, като например кликвания върху линкове.
2. ВАШИТЕ ПРАВА, СВЪРЗАНИ СЪС ЗАЩИТАТА НА ЛИЧНИТЕ ДАННИ
Можете да упражните правата си, предоставени Ви от законите за защита на данните, като например:
Можете да поискате въпроси/информация относно Вашите лични данни, включително:
да поискате всички лични данни, които сме събрали за Вас;
да поискате информация за целта на събирането на личните данни;
да поискате информация как споделяме Вашите лични данни;
да поискате информация за премахването на Вашите лични данни и друга свързана информация.
да поискате информация за целта на събирането на личните данни;
да поискате информация как споделяме Вашите лични данни;
да поискате информация за премахването на Вашите лични данни и друга свързана информация.
Можете да коригирате или промените всякакви Ваши лични данни по всяко време;
Имате право да възразите срещу всякаква обработка, основана на нашите законни интереси, когато има основания, свързани с Вашата конкретна ситуация;
Имате право на преносимост, която Ви позволява да премествате, копирате или прехвърляте лична информация лесно от една организация в друга;
Имате право да получите достъп до Вашите лични данни;
Можете да поискате изтриването на Вашите потребителски акаунти.
Всички тези права на поверителност могат лесно да бъдат упражнени, като ни изпратите имейл на contact@way.express.Имате право да възразите срещу всякаква обработка, основана на нашите законни интереси, когато има основания, свързани с Вашата конкретна ситуация;
Имате право на преносимост, която Ви позволява да премествате, копирате или прехвърляте лична информация лесно от една организация в друга;
Имате право да получите достъп до Вашите лични данни;
Можете да поискате изтриването на Вашите потребителски акаунти.
Ние обработваме Вашите лични данни въз основа на Вашето свободно дадено съгласие и законни интереси. Трябва да сте наясно, че съгласно Регламента за защита на данните на ЕС (GDPR) имате право да оттеглите своето съгласие по всяко време. В случай че направите това, няма да имаме друга законна причина да обработваме Вашите лични данни. Въпреки това, ако поискате от нас да премахнем Вашите лични данни, обработвани на основание на законни интереси, ние няма да можем да Ви предоставяме Услугата повече.
3. КАК ИЗПОЛЗВАМЕ ИНФОРМАЦИЯТА
Ние събираме, използваме, обработваме, комбинираме, задържаме и съхраняваме Вашите лични данни, които събираме или получаваме за следните цели:
за да Ви предоставим Услугата;
за да управляваме, наблюдаваме, анализираме, популяризираме и подобряваме Сайта и Услугата и да Ви предоставяме функции и функционалности;
за да комуникираме с Вас и да отговаряме на Вашите заявки, като например да отговаряме на Вашите въпроси, да Ви информираме за всякакви промени в Way express и да комуникираме по въпроси, свързани с Вашия акаунт;
за да прилагаме тази Политика, да разрешаваме спорове, да изпълняваме нашите задължения и да прилагаме нашите права и да защитаваме нашите бизнес интереси, както и интересите и правата на трети страни;
за всяка друга законна цел или друга цел, за която ни предоставяте Вашето съгласие. Моля, имайте предвид, че се нуждаем от Вашите лични данни, за да Ви предоставим Услугата Way express, всички Ваши лични данни ще бъдат обработвани от нас. Ако искате да спрем да обработваме Вашите лични данни, можете да изтриете своя потребителски акаунт на Сайта и да спрете да използвате Way express.
4. КАК СПОДЕЛЯМЕ/ТРАНСФЕРИРАМЕ И СЪХРАНЯВАМЕ ВАШИТЕ ЛИЧНИ ДАННИза да управляваме, наблюдаваме, анализираме, популяризираме и подобряваме Сайта и Услугата и да Ви предоставяме функции и функционалности;
за да комуникираме с Вас и да отговаряме на Вашите заявки, като например да отговаряме на Вашите въпроси, да Ви информираме за всякакви промени в Way express и да комуникираме по въпроси, свързани с Вашия акаунт;
за да прилагаме тази Политика, да разрешаваме спорове, да изпълняваме нашите задължения и да прилагаме нашите права и да защитаваме нашите бизнес интереси, както и интересите и правата на трети страни;
за всяка друга законна цел или друга цел, за която ни предоставяте Вашето съгласие. Моля, имайте предвид, че се нуждаем от Вашите лични данни, за да Ви предоставим Услугата Way express, всички Ваши лични данни ще бъдат обработвани от нас. Ако искате да спрем да обработваме Вашите лични данни, можете да изтриете своя потребителски акаунт на Сайта и да спрете да използвате Way express.
Освен в конкретните ситуации, обсъдени в тази Политика за поверителност, можем да споделяме лична информация в следните ситуации:
Бизнес партньори. Можем да споделяме Вашите лични данни с нашите бизнес партньори, за да предлагаме, предоставяме, доставяме, анализираме, управляваме, подобряваме и персонализираме продукти или услуги съвместно.
Доставчици на услуги на трети страни. Ние споделяме Вашите лични данни с доставчици на услуги. Сред другите неща, доставчиците на услуги ни помагат да хостваме нашия Сайт, да изпращаме актуализации по имейл или по пощата, да осигуряваме оптимизация, персонализиране на съдържанието и комуникация с потребителите, както и други услуги.
Други разкрития без Вашето съгласие. Можем да разкриваме Вашите лични данни в отговор на съдебни разпореждания или във връзка с всякакви правни процеси или за да спазим съответните закони. Можем също да споделяме Вашите лични данни, за да установим или упражним нашите права, да се защитим срещу правни искове, да разследваме, предотвратим или предприемем действия по отношение на възможни незаконни дейности, подозирани измами, безопасност на хора или имущество или нарушение на нашите политики.
6. КАК МОЖЕТЕ ДА ДОСТЪПИТЕ И КОРИГИРАТЕ ВАШИТЕ ЛИЧНИ ДАННИ
Можете да промените Вашите лични данни, като ни изпратите имейл на contact@way.express.
Ако желаете да поискате достъп до Вашите лични данни или имате други въпроси, свързани с Вашите лични данни, можете да изпратите заявката си на имейл: contact@way.express. Ще разгледаме Вашата заявка и може да изискаме от Вас да предоставите допълнителна информация, за да Ви идентифицираме. Ще отговорим на Вашата заявка в рамките на 3 работни дни. Ако се нуждаем от допълнително време, ще Ви уведомим писмено и ще Ви информираме за причината за необходимото допълнително време.
7. КАК ЗАЩИТАВАМЕ ВАШИТЕ ЛИЧНИ ДАННИ
Ние се отнасяме сериозно към сигурността на Вашите лични данни. Приемаме всички необходими мерки, за да защитим личните данни, които събираме, от загуба, неправомерна употреба и неразрешено проникване и разкриване. Тези мерки включват, без ограничение, техники за криптиране и процедури за удостоверяване. Ние сме проектирали нашите процеси, за да отговарят на целите и изискванията на Общия регламент за защита на данните (GDPR) на Европейския съюз.
8. ТРАНСФЕР НА ДАННИ ИЗВЪН ГРАНИЦИТЕ
Вие се съгласявате, че с цел предоставяне на услугата, ние можем да съхраняваме и обработваме Вашите лични данни, включително извършването на проверки за сигурност на транзакциите на сървъри и ресурси, намиращи се в чужбина. Вие предоставяте своето безусловно съгласие за прехвърляне на всички или част от Вашите лични данни единствено с цел получаване на съответното ниво на услуги.
Съхранението и обработката на Вашите лични данни могат да се извършват на сървъри и ресурси, собственост на нас или на независими изпълнители, и могат да се намират във всяка страна по света (включително, но не само, в страни от Европейския съюз или Европейското икономическо пространство, САЩ, Канада). Ако използвате нашия Сайт от Европейския съюз, Вие с настоящото се съгласявате с прехвърлянето на Вашите лични данни извън Европейския съюз и Европейското икономическо пространство. Вие сте информирани и се съгласявате, че Вашите лични данни могат също да бъдат прехвърлени в Съединените щати.
9. КОЛКО ВРЕМЕ СЪХРАНЯВАМЕ ВАШИТЕ ЛИЧНИ ДАННИ
В съответствие с принципа за ограничение на съхранението на данните при обработка, ние ще съхраняваме Вашите лични данни само толкова дълго, колкото е необходимо за изпълнение на целите, посочени в тази Политика за поверителност, или докато не поискате от нас да премахнем Вашите лични данни. Можете да премахнете Вашите лични данни, като ни изпратите имейл на contact@way.express.
10. НАРУШЕНИЕ НА ЛИЧНИ ДАННИ
Ако разберем, че е имало нарушение на Вашите лични данни, ще се опитаме да Ви уведомим незабавно в случай, че това се изисква от закона, но не по-късно от 72 часа след откриването на нарушението. Ще проведем вътрешно разследване преди да Ви изпратим известие, за да можем да Ви информираме за всички подробности относно такова нарушение на Вашите лични данни. Може да не Ви изпратим никакво известие, ако вътрешното ни разследване покаже, че нарушението е малко вероятно да навреди на Вашите права.
11. ИНФОРМАЦИЯ ОТ ДЕЦА
Нашата услуга не е насочена към непълнолетни лица, и ние не събираме съзнателно никаква лична информация от непълнолетни. Ако сте родител или настойник на непълнолетно лице и смятате, че Вашето дете може да ни е предоставило лична информация, моля, свържете се с нас незабавно на contact@way.express, и ние ще изтрием тази информация без забавяне.
12. ПРОМЕНИ В ТАЗИ ПОЛИТИКА ЗА ПОВЕРИТЕЛНОСТ
Обикновено промените в тази Политика за поверителност се правят, за да се отговори на нови или променени закони и/или нови или променени бизнес процедури. Въпреки това, ние можем да актуализираме тази Политика за поверителност по всяко време, със или без предварително известие, затова, моля, преглеждайте я периодично. Може да Ви предоставим допълнителни форми на уведомление за промените и/или актуализациите, когато това е подходящо при обстоятелствата.
Продължаващото Ви използване на Сайта или Услугата след каквито и да било промени в тази Политика за поверителност ще се счита за Вашето съгласие с тези промени и/или актуализации.
Ако не сте съгласни с каквито и да било промени в тази Политика за поверителност и не искате Вашите лични данни да бъдат подчинени на нея, ще трябва да изтриете Вашия потребителски акаунт или да спрете да използвате Услугата.
Свържете се с нас:
Ако имате въпроси, свързани с Вашата поверителност, моля, свържете се с нас чрез имейл: contact@way.express.